스마트피싱보호 해지/환불 방법

다음은 정리된 스마트피싱보호 해지 및 환불 방법입니다.

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✅ 부모님 핸드폰 부가서비스에 스마트피싱보호가 가입되어 있었음

→ 인터넷을 통해 해지는 가능, 환불은 전화로만 가능

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🔧 스마트피싱보호 해지 및 환불 방법

1. 아래 URL 접속
   www.antiscam.co.kr
   (공식 홈페이지)
   
   
2. 해지하기
   • 홈페이지에서 ‘서비스해지’ 버튼 클릭
     

     

   • 인증 / 서비스 해지 진행
     
     
3. 환불 신청(⚠️ 서비스 이용 이력이 없을 경우에만 환불 가능)
   고객센터 : 1811 - 7531(09:00 ~ 12:00 / 13:00 ~ 18:00)
   
   - 전화 문의 시 0번(상담사 연결) 입니다.
   - 해지 신청 1번 안내음 나오고, 조금 기다리면 상담사 연결 0번 나와요.
   - 전화로 문의해봤는데, 이름/전화번호 확인 후 계좌번호 알려드리고 환불 받았습니다.
   - 입금자명은 스마트피싱, 영업일 2일 내로 환불 완료됩니다.
   

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